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小程序重塑购物新方式,乐店云助力商家实现社交营销

时间:2018-05-16 08:45:23  来源:中国新闻网

随着小程序在各行各业的广泛应用,线下门店借助微信的强社交属性让消费者享受到越来越丰富的消费体验。从 2017 年 1 月 9 日微信小程序正式发布算起,仅一年多的时间,小程序已经通过底层技术与微信流量入口双管齐下,深入到电商零售、社交、内容、交通出行、生活服务等各个生活场景,生长出一个相对完整的生态。小程序对于人们购物方式的再塑造,不仅重新唤醒实体门店的活力,还让庞大的线下流量聚拢线上,形成流量-转化-裂变-召回的完整闭环。

乐店云作为智能门店操作平台,服务于零售、餐饮、美业、酒店等多个领域。通过搭建小程序业务,乐店云帮助品牌商家在微信生态系统内完成选购、下单、支付整个商业模式的闭环,并且通过直接触达目标用户发挥 1+1>2的营销效果,提升门店转化效率。

 

微信生态无缝切换,品牌连接再度升级

在整个微信生态系统中,商家通过公众号、卡包、小程序、企业微信等多个入口提升门店运营能力。而小程序作为微信由社交互动、内容传播连接购物消费的关键一环,在门店经营、场景营销过程中扮演着不可小觑的角色。

乐店云通过为商户构建小程序商城,帮助门店实现从业务的受理、运营、管理、营销及服务等五个层面的功能,包括小程序搭建、社交营销玩法创建、会员体系建设、上下架管理、店铺数据分析等支撑服务。目前,乐店云已为多个商户搭建智慧小程序店铺,通过帮助线下实体门店快速实现经营管理的互联网化、智能化功能,乐店云新零售智慧店铺小程序大大提高商家与用户之间的连接能力、进店率、转化率、复购率。

当然,除了门店技术需要升级外,一个深度精细化的门店运营是无法离开数据单独进行的。乐店云从用户的行为轨迹、精准画像、深度分析,到了解用户的核心诉求,都要以数据为依托。通过微信小程序后台的数据统计,如新增用户数、今日成交单数、近日支付客户数等基础指标,分析明确当前小程序的活跃度,以及实时评估运营活动所带来的增长效果,唤醒二次转化,帮助商家快速提升运营效率。

 

点单+支付+分享,引爆社交营销革命

为了更好地打通用户、内容信息、商品服务之间的关系,小程序将有价值的内容转化为关注,再通过微信营销手段将关注转化为商户的潜在用户。许多用户在使用小程序下单后,微信会直接领取会员卡或关注该商家的公众号,这一步不仅为商家搭建了一个可持续的精准营销平台,还能帮助商家形成小程序生态圈的商业闭环。

作为新零售智慧店铺解决方案提供商,乐店云打造的智慧店铺小程序以“门店+会员”为核心,用户可以根据自己的喜好创建小程序店铺。在微信小程序的基础能力之上,乐店云通过小程序为商户提供专业化的门店和会员管理系统,不仅支持多门店管理,还通过门店信息在小程序中展现,将线下门店搬到线上,快速应对库存管理、订单管理等多种服务功能。此外,为了吸引更多的忠实顾客,乐店云还会通过上线营销玩法、打造积分优惠等营销手段助力门店快速应对市场需求,提升会员转化效率。

如今,小程序已进入红利期,它正在用自己的步伐慢慢地改变着实体门店。作为一个专为商家提供一站式服务的小程序生成平台,乐店云将继续通过打通商家线上线下一体化,满足未来所有的新零售智慧店铺能够在这个平台上快速生长、升级的需求,让品牌的营销想象力能够安全、高效着陆。



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