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引导诚信经营 推动信用建设

时间:2019-04-26 15:25:38  来源:中国质量报

□丁永红 杨 林 本报记者 龚琛虎

江西省上饶市抗建路步行街是上饶人熟知的一条老街,它既是上饶城市的一张名片,也是上饶城区唯一的、最繁华的购物步行街。各种商店云集于此,文化体育用品商店、五交化商店、百货商场、信江储蓄所、王润兴菜馆、人民照相馆、布店以及钟表修理铺、南杂百货、土产广货……这条商铺云集、人员交杂的商业街,两次荣膺“全国百城万店无假货”示范街称号,背后也凝聚了市场监管人的辛勤汗水。

为规范市场经营秩序,繁荣市场经济,保障消费者合法权益,近年来,上饶市市场监管局积极适应现代市场发展要求,以信用监管为依托,推动各类市场主体诚信经营,形成更加放心有序的市场消费环境。

突出信用监管,弘扬诚信经营“主旋律”。上饶市市场监管局积极构建覆盖市场准入、经营行为和市场退出3方面的信用指标体系建设。加大企业年报的宣传和指导,实施经营异常名录管理,强化企业信用约束。截至2019年4月,当地累计有27896户企业(农民专业合作社)被列入经营异常名录,其中10622户企业改正违法行为后积极进行信用修复,申请移出经营异常名录。列入经营异常名录3年未移出的企业,将被列为严重违法失信企业予以联合惩戒。截至目前,当地有3059户企业被列入严重违法失信企业名单。依托国家企业信用信息公示系统(江西),运用大数据,向金融、财政、环保、安监、人社等部门推送失信企业信息,实行联合限制或禁入。不少失信被执行人和失信企业被限制办理注册登记、银行贷款,失去相关投标或表彰资格。为实现市场主体信用监管全覆盖,试点建设了“上饶市个体工商户信用评价公示系统”,率先制定出台《上饶市个体工商户信用联合激励和失信联合惩戒办法》并于2018年12月1日正式实施。

抓实重点监管,锁紧市场消费“安全环”。上饶市市场监管局紧盯社会关注热点、焦点,捏紧执法“拳头”,斩断利益“黑手”。加大食药重点领域整治力度,全年共开展各类专项整治20余次,检查食品药品生产经营企业2.8万家次。深入开展农资市场“精准监管”,使农资产品抽检合格率提高到91%。加大打击销售劣质成品油力度,共查处劣质成品油案件25起,取缔流动加油车11台,取缔加油“黑窝点”两个。开展2018网监专项行动以来,查处了一批刷单炒信、虚假标注等典型案件,完善打击传销工作机制,顺利通过“创建无传销城市”验收。

在打击非法电、毒、炸鱼违法行为专项整治行动中,上饶市市场监管局突击检查渔具生产企业15家,排查渔具、电瓶生产、加工、销售门店182家,取缔电捕渔具非法组装、销售窝点两个,收缴地笼、电鱼竿等非法渔具1100多副,移交公安部门处理。

集中精力筹划开展“百日攻坚”行动,查办了一批假冒侵权、以次充好、虚假宣传等典型案件,玉山杰讯商城传销案、横峰的非法经营药械案成功办结。围绕当地党委、政府工作重心,开展城区菜市场规范化管理、非洲猪瘟等动物疫病防控和节日市场专项整治行动,维护良好的市场秩序和稳定的社会环境。

强化环境治理,打造城市品质“新名片”。牢固树立消费者至上的理念,把维护消费者权益放在市场监管的核心位置,深入推进消费环境建设。加大商品质量和食品药品抽检力度,消除安全隐患,确保消费安全。全年共完成26个商品品种620批次(不含鄱阳县)抽检抽样工作,食品抽检16920批次,药品抽检1350批次。注重发挥示范引领作用,51家餐饮服务企业被评为“洁厨亮灶市级示范单位”,14家菜市场获评“星级示范市场”,46家企业获省“守合同重信用”称号,68家企业获评市“守合同重信用”称号,49家商户获评“放心消费示范店”。

上饶市市场监管局积极畅通投诉举报热线,强化咨询回复与投诉举报协调工作,确保消费者咨询投诉举报处置及时、落实到位。12315热线受理各类咨询举报投诉19171件,办结率达96.3%;12331热线受理各类咨询举报投诉370件,到期办结率达100%。推进消费维权基础工作,设立消费者协会分会112个,消费维权服务站505个。消协组织成功调解消费纠纷535起,为消费者挽回经济损失200余万元。


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